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Come creo un reso?

  • Inserisci il numero dell'ordine e l'indirizzo email nei campi sopra e fai clic su Avvia
  • Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che vuoi restituire
  • Riceverai un'e-mail di conferma con le linee guida per la spedizione una volta approvata la richiesta di reso

 

Quali articoli sono restituibili??

Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dal ricevimento della spedizione.

  • Devono essere in condizioni originali
  • Non devono presentare segni di usura
  • Nella confezione originale

Gli omaggi o gli articoli promozionali non sono restituibili!

Ci sono spese per la restituzione?

  • Non ci sono costi per la restituzione
  • Le spese di spedizione saranno a nostro carico

 

Quando riceverò il mio rimborso??

  • Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.
  • Se il reso viene approvato, il rimborso verrà elaborato e verrà applicato automaticamente un credito sul metodo di pagamento originale, entro 10 giorni lavorativi.